觀塘工場位於觀塘翠屏北邨，鄰近巴士總站(11B及89C)，從觀塘地鐵站步行往工場亦只需10分鐘左右，翠屏北邨社區設施完備，交通方便。

觀塘工場為學員提供多元化的工作訓練，包括裝配加工及包裝、郵件處理、宣傳品派遞，手工藝品製作如玻璃工藝、皮革等，外展工作有汽車美容、跟車送貨等。

工場設有延展計劃小組，專為50歲以上的學員而設，除日常工作訓練外，更加入多元化的訓練及活動，目的是加強學員身體機能之訓練，延緩機能退化。
工場提供跨專業團隊之服務，包括臨床心理學家、職業治療師及物理治療師，為有需要之學員提供專業服務。

工場鼓勵學員積極投入社區及培養運動興趣，其中跑步小組亦常在跑步比賽中取得佳績。