恒乐坊是为观塘区的精神病患者、怀疑有精神健康问题的人士、其家属／照顾者，提供一站式综合小区精神健康服务，以「复元为导向」，着重个人康复经验和发展机会，建立有意义的人生。

2021年开始，恒乐坊将以服务区内年长人士为主，帮助他们跨越转变中的各种挑战，建立新社会角色和关系，融入小区生活。

中心提供偶到服务、辅导及外展服务、心理健康教育、治疗小组、义工发展、社交康乐活动、支持照顾者舒缓压力、公众教育。中心亦特别为年长人士提供倡导生命教育服务、艺术发展、运动项目、健康管理，让他们终身学习，发展潜能，达至老有所为，积极参与小区。