甜姐儿的小故事
 
访问及文字整理：唐嘉仪、黄海恩

宿舍里有一名女生 － 美玲，日常爱笑爱说贴心话来逗前线员工。虽然有一些时刻她的表现会叫职员手足无措，但她的成长及转变亦让团队感欣慰。美玲来自一个大家庭，兄弟姊妹众多，跟在她后的弟弟亦属智障人士。父亲数年前离世，母亲纵然已九十多岁，仍手脚灵活，思路敏捷，举手投足温文儒雅。但毕竟年迈，打理美玲与弟弟的事不能全靠母亲，故自2006年起，在众多兄弟姊妹中，七姊义不容辞地协助照顾美玲。

据七姊说，美玲是在中国火红年代的广州出生；按美玲母亲的叙述：「当年内地物质缺乏，生活贫苦，一切较在香港困难；甚至女儿的粮食也只用粥水加小量奶粉而成⋯⋯」。但上天待这小生命不薄，在那艰难时期她仍可健康地成长。家人在美玲一岁前回流香港，「回港后就第一时间带美玲到母婴健康院检查，知道她很健康，我们也安心了。」可见家人对美玲爱惜之情。

「随着美玲渐渐长大，虽然她会走路及发出声音，但始终未能学懂说话，而且她不喜欢玩玩具，不满意时甚至会出手打人。我们唯有带她看医生，医生说她一切正常，可能发展较其他儿童慢些，但稍后情况会有所改善。可是到了美玲7岁时，她仍然很难被教导，说话也不清不楚，我们开始到各社区中心寻求帮助；结果也是不理想，我们渐渐感到气馁了，便放弃任由她在家里待着。」其后美玲虽然曾接受过庇护工场及宿舍服务，但最后因不适应而再度赋闲在家中。「直到97年时（当时美玲已36岁了），有位社工说油麻地展能中心会收美玲接受训练。这对我们来说真是一个好消息，但要每天接送美玲往返中心是最困难的。幸好中心很快便安排了中心车接送，美玲更是第一批学员乘坐中心车，多幸福！」七姊说，每当父母谈起那时即使只有美玲一个学员要用车接送，中心司机华哥也是风雨不改的准时在接送点相见，父母对此感恩之情难以言喻。

更庆幸的是在美玲入中心不久， 便安排到配套的宿舍服务， 获派到刚落成的乐富宿舍。由于以往的经验， 父母总有点忐忑犹豫， 这一次获配的宿舍是否真的适合美玲？ 为了知道究竟， 美玲父母在宿舍还在装修时， 多次偷偷到访四处视察。美玲母亲表示， 「美玲入住宿舍后， 真的减轻了我很多的压力， 我也不用再担心女儿未来的生活了。最让我感到欣慰的是， 中心与宿舍的职员也十分接纳美玲， 愿意教导她及照顾她的起居生活， 让她能开心地度过每一天。此外， 得到中心和宿舍职员用心的教导，美玲真的进步了很多， 最明显的便是说话方面， 除了能清楚地表达外， 与家人也可以作简单的交谈， 真的很感恩！ 」

七姊表示之前只是间中听到父母提到美玲接受服务后的转变，未有多留意。自从担起主要照顾者责任后，她才感受到美玲在指导下的成长。她察觉到美玲由只能发出「呀呀」声，到后来能以说话表达自己，实在「醒目」了许多，也不再那么自我中心。七姊十分感谢中心职员教导美玲学会保护自己和改善情绪及行为。美玲的转变经历是幸运？是偶然？虽说本会服务为美玲带来很大的转变，然而家人的兼爱包容及坚持是更重要的因素，才令美玲及家人可在不同的难关中找到转机。在此特别鸣谢美玲母亲张清定女士交来有关美玲和家人的文稿，美玲七姊接受中心的访问，亲自口述美玲的故事。